史(shǐ )蒂芬斯先生（安(ān )东尼·霍普金斯 Anthony Hopkins饰(shì )）是一个忠实的仆(pú )人，他曾经当过英国著名爵侯的管家。目前正一心一意打理新主人达林顿勋爵的公馆，成为这里的大管家。　　这里来了一个女管家基(jī )顿（艾玛·汤普森 Emma Thompson饰），她精明能干，操持起家务来比史(shǐ )蒂芬斯更灵活，起初斯(sī )蒂芬斯(sī )常常与她有些小矛盾。但是随着相处日子渐长，善良的基顿还是暗暗打动了史蒂(dì )芬斯(sī )。尽管基顿一再流露真情，举手投足间泄露了爱意。但是每到动情关头，史蒂芬斯都隐忍着自己的情感，对基顿的爱化作一段埋(mái )没(méi )在静默中(zhōng )的故事。　　基顿忍痛告别这段无果之爱，远走他乡嫁为人妇。当时光(guāng )荏苒，二人再次会面，心里的爱意仍然说不出口，浓浓思念化作车站道别的一句祝福。